Política de cookies

1. Finalidad y alcance de esta política

Esta política explica cómo utilizamos Cookies y tecnologías similares en este sitio web. Se aplica al uso de Cookies cuando el cliente visita, navega o utiliza las funciones disponibles en el sitio web.

El objetivo es informar de forma clara sobre qué son las Cookies, para qué se utilizan, qué tipos pueden existir, cómo puede el cliente gestionarlas y qué derechos tiene cuando estas tecnologías impliquen tratamiento de datos personales.

2. Qué son las Cookies

Las Cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en el dispositivo o navegador del cliente cuando visita un sitio web. Permiten reconocer el estado de navegación, mantener funciones básicas y mejorar la experiencia de uso.

También pueden utilizarse tecnologías similares, como píxeles, etiquetas o almacenamiento local, cuando sean necesarias para funciones técnicas, medición de uso o gestión de preferencias autorizadas por el cliente.

3. Finalidades de uso de Cookies

Utilizamos Cookies y tecnologías similares para facilitar el funcionamiento del sitio web y mejorar la experiencia del cliente.

Las principales finalidades son:

• Mantener el funcionamiento correcto del sitio web.
• Permitir el uso del carrito, el proceso de pedido y la navegación segura.
• Recordar acciones básicas realizadas durante la misma sesión de navegación.
• Medir visitas, páginas consultadas, rutas de navegación y uso de funciones del sitio web.
• Realizar medición publicitaria o mostrar contenidos personalizados cuando el cliente haya otorgado su autorización.

4. Tipos de Cookies

Este sitio web puede utilizar diferentes tipos de Cookies según su finalidad:

• Cookies necesarias: permiten el funcionamiento básico del sitio web, el carrito, el proceso de pedido, la navegación segura y otras funciones esenciales. No pueden desactivarse desde la configuración de Cookies del sitio web.
• Cookies funcionales: ayudan a mejorar determinadas funciones del sitio web y la experiencia de uso del cliente.
• Cookies analíticas: permiten medir visitas, comportamiento de navegación, rendimiento de páginas y uso de funciones del sitio web.
• Cookies publicitarias: se utilizan para medir resultados publicitarios, mostrar contenidos relacionados con los intereses del cliente o analizar la actividad vinculada a comunicaciones publicitarias. Solo se utilizan después de la autorización del cliente.

5. Autorización y elección del cliente

Las Cookies necesarias se utilizan para permitir el funcionamiento básico del sitio web y no requieren una autorización adicional del cliente.

Las Cookies no necesarias, como las Cookies analíticas y publicitarias, se utilizarán después de que el cliente haya otorgado su autorización.

El cliente puede:

• Aceptar el uso de Cookies no necesarias.
• Rechazar las Cookies no necesarias.
• Ajustar sus preferencias de Cookies.
• Retirar en cualquier momento una autorización ya otorgada.

La retirada de la autorización no afecta al uso de Cookies realizado antes de dicha retirada.

6. Gestión de Cookies

El cliente puede gestionar sus preferencias mediante las opciones de Cookies disponibles en este sitio web.

También puede eliminar, bloquear o limitar Cookies desde la configuración de privacidad o Cookies del navegador que utilice.

Si el cliente desactiva o bloquea Cookies necesarias, algunas funciones básicas pueden no funcionar correctamente, como:

• Carrito de compra.
• Envío de pedidos.
• Verificación de seguridad.
• Funciones esenciales de navegación.

7. Plazos de conservación de Cookies

Los plazos de conservación dependen del tipo de Cookie y de su finalidad:

• Cookies necesarias: se conservan durante el periodo imprescindible para el funcionamiento básico del sitio web y el proceso de pedido. Normalmente caducan al finalizar la sesión; algunas Cookies de seguridad u operación de pedidos pueden conservarse hasta 12 meses.
• Cookies funcionales: se conservan hasta 12 meses, salvo que el cliente las elimine antes o retire su autorización.
• Cookies analíticas: se conservan hasta 13 meses, salvo que el cliente las elimine antes o retire su autorización.
• Cookies publicitarias: se conservan hasta 13 meses, salvo que el cliente las elimine antes o retire su autorización.

Cuando el cliente elimina Cookies desde su navegador, estas se retiran del dispositivo o navegador correspondiente.

8. Cookies de terceros

Algunas Cookies pueden ser instaladas por proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento, medición, seguridad o gestión técnica del sitio web.

Estos proveedores pueden incluir:

• Proveedores de servicios técnicos.
• Proveedores de análisis web.
• Proveedores de servicios publicitarios.
• Proveedores relacionados con pagos y seguridad.
• Proveedores de alojamiento web o mantenimiento de sistemas.

Estas Cookies se utilizan para funcionamiento del sitio web, estadísticas de uso, seguridad, soporte de pagos o medición publicitaria. No vendemos los datos personales de los clientes.

9. Cookies y protección de datos personales

Cuando el uso de Cookies implique tratamiento de datos personales, dicho tratamiento se realizará con las garantías previstas en el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (GDPR) y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

La información relacionada con Cookies puede incluir datos técnicos, como:

• Dirección IP.
• Tipo de dispositivo.
• Tipo de navegador.
• Hora de acceso.
• Comportamiento de navegación.
• Páginas visitadas o acciones realizadas dentro del sitio web.

Esta información se utiliza únicamente para las finalidades indicadas en esta política.

10. Base legal del uso de Cookies

El uso de Cookies y tecnologías similares se realiza teniendo en cuenta el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (GDPR), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE).

Las bases utilizadas son:

• Funcionamiento del sitio web y prestación del servicio: para Cookies necesarias que permiten funciones básicas, seguridad, carrito y proceso de pedido.
• Consentimiento del cliente: para Cookies no necesarias, incluidas Cookies analíticas, publicitarias o relacionadas con personalización.

El cliente puede retirar su consentimiento en cualquier momento. La retirada no afecta al uso de Cookies realizado antes de dicha retirada.

11. Contacto

Correo electrónico: priorityservice@coluxohouse.com
Teléfono: +81 (809) 580 23 76
Dirección: OOAZA YORII 493-4, YORII-MACHI, OSATO-GUN, SAITAMA 369-1203, JAPÓN
Horario de atención: lunes a viernes, de 8:30 a 16:00